Le cabinet de conseil en
systèmes d'information Octo Technology a instauré l'obligation pour chaque
manager de rencontrer chaque semaine individuellement tous ses collaborateurs
au cours d'un entretien « one-on-one » d'une demi-heure, baptisé O3.
L'entretien commence par la
question « Comment ça va ? », indique Isabelle Marcé,DRH de la société . C'est
« un temps pour se parler, où on prend de la hauteur ». La question est suivie d'un point sur la mission en cours et d'une discussion sur les éventuelles difficultés
rencontrées. C'est le moment pour le
managé « de chercher de l'aide, de solliciter le côté coach de son
manager ». C'est aussi l'occasion pour ce dernier « de faire passer
des messages, des 'feedback' positifs sur des travaux, dans une logique
d'amélioration continue ».
aef.info - 25/06/12
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